개인정보처리방침
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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회사는 가맹 상담 및 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 수집항목: 이름, 연락처(휴대전화번호), 창업희망지역, 이메일, 점포 보유 유무, 창업 예산 등 문의 시 입력한 항목
- 수집방법: 웹사이트 하단 가맹 상담 신청 폼
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 프랜차이즈 창업 안내, 창업 상담 및 관련 안내 자료 발송
- 창업 적합성 판단 및 상권 분석을 위한 기초 자료 활용
- 서비스 이용에 따른 본인확인, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
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4. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 파기방법: 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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